LGPD

Política de privacidade

Versão 1.0 — atualizada em 10 de agosto de 2026.

Esta política explica como a Webfy Digital Ltda., CNPJ 55.020.744/0001-60, trata dados pessoais no checkout, na área do pedido e durante a prestação do serviço, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados tratados

• nome, e-mail, telefone e os quatro últimos dígitos do CPF ou CNPJ;
• identificadores da cobrança, valor, modalidade e situação do pagamento;
• briefing, vídeos, imagens, logotipos, links e demais arquivos enviados;
• registros técnicos de segurança, como data, navegador, identificador de sessão e endereço IP protegido por hash.

O CPF ou CNPJ completo e, quando aplicável, os dados do cartão são enviados diretamente pelo nosso servidor ao Asaas para processar o pagamento. A Webfy não grava o número completo do cartão nem o código de segurança em seu banco de dados ou logs.

2. Para que usamos os dados

Usamos os dados para criar e confirmar a cobrança, prevenir fraude, liberar a área do pedido, produzir e entregar o vídeo, prestar suporte, cumprir obrigações legais e proteger os direitos das partes. O tratamento se apoia na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal e em interesses legítimos de segurança e atendimento, conforme o caso.

3. Compartilhamento

Os dados necessários ao pagamento são compartilhados com o Asaas. Prestadores de hospedagem, e-mail e armazenamento podem tratar informações apenas para viabilizar o serviço e sob medidas contratuais e técnicas de proteção. Não vendemos dados pessoais.

4. Cookies e sessão

Utilizamos cookies estritamente necessários para segurança, autenticação e continuidade do checkout. Eles não são usados para publicidade comportamental nesta versão da página.

5. Retenção e segurança

Dados cadastrais e financeiros são mantidos pelo período necessário à execução do contrato e aos prazos legais. Arquivos brutos podem ser excluídos 15 dias após a entrega e arquivos finais, 30 dias após a entrega. Aplicamos conexão HTTPS, controle de acesso, arquivos privados, validação de upload, proteção contra requisições indevidas e registro de eventos sem dados sensíveis de cartão.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio, exclusão e revisão das decisões cabíveis. Algumas informações poderão ser conservadas para cumprir obrigação legal ou exercer direitos.

7. Canal de privacidade

Envie sua solicitação para adm@webfydigital.com.br ou pelo WhatsApp de atendimento, informe “Privacidade/LGPD” e o e-mail usado no pedido. Poderemos pedir confirmação de identidade antes de entregar ou alterar dados.